A cabeleireira Juliana do Nascimento, moradora do bairro Jardim Teresópolis, está há pelo menos três meses sem conseguir marcar uma consulta para seu neto de 11 meses. Ela conta que um problema no cadastro da família na Unidade Básica de Saúde (UBS) Teresópolis está impedindo a marcação de consultas.
“O estranho é que o meu neto já consultou lá, a minha filha fez o pré-natal e tudo, e desde maio não conseguimos consultar a criança. Disseram na unidade que falta um comprovante de endereço. Eu levei o comprovante, mas alegaram que não poderia atualizar, porque quem faz isso é a agente de saúde, que ela iria lá em casa. Mas isso não aconteceu, e o meu neto continua sem conseguir consultar”, disse a cabeleireira.
Em nota, a Prefeitura de Betim respondeu que a família da criança deve procurar a unidade para fazer o agendamento. “A Secretaria de Saúde ressalta que está informatizando a rede e cadastrando os usuários em um sistema, mas que, mesmo que ainda não esteja cadastrado, o usuário deve ser atendido normalmente, conforme determinam as diretrizes do SUS”.